Términos de Servicio
Condiciones de uso para la plataforma Whetenuch
Bienvenido a Whetenuch
Estos términos de servicio rigen el uso de la plataforma Whetenuch - Mobile Gaming & Trading Platform SL. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estas condiciones.
Información de la Empresa
Denominación: Whetenuch - Mobile Gaming & Trading Platform SL
Dirección: Calle de Alcalá 123, 28009 Madrid, España
Teléfono: +34 914 567 890
Email: info@whetenuch.com
Horario: Lunes-Viernes: 9:00-18:00, Sábados: 10:00-14:00
Datos de Registro
CIF: B-12345678
Capital Social: 50.000€
Registro Mercantil: Madrid, Tomo 1234, Folio 56, Hoja M-12345
Objeto Social: Desarrollo de plataformas de gaming y trading digital
1. Definiciones y Conceptos Clave
Plataforma Whetenuch
Se refiere al ecosistema digital desarrollado por Whetenuch SL que incluye:
- •Plataforma web principal de gaming y trading
- •Aplicaciones móviles para iOS y Android
- •API y servicios backend asociados
- •Sistemas de gestión de cuentas de usuario
- •Herramientas de análisis y trading
Usuario
Cualquier persona física o jurídica que se registre en nuestra plataforma, acceda a nuestros servicios o utilice cualquiera de las funcionalidades disponibles. Los usuarios pueden ser jugadores individuales, traders, desarrolladores de contenido o instituciones comerciales.
Contenido
Incluye toda la información, datos, texto, imágenes, videos, audio, software, interfaces de usuario, gráficos, marcas comerciales, logotipos y cualquier otro material que se muestre, transmita o ponga a disposición a través de la plataforma.
Se divide en: (a) Contenido de Usuario, (b) Contenido de la Plataforma, y (c) Contenido de Terceros.
2. Aceptación de Términos
Compromiso Legal
Al acceder, navegar o utilizar la plataforma Whetenuch, usted acepta expresamente quedar vinculado por estos términos de servicio en su totalidad. Si no está de acuerdo con cualquier parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Edad Mínima
Debe tener al menos 18 años para utilizar nuestros servicios. Los menores de edad requieren consentimiento parental.
Capacidad Legal
Debe tener la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes en su jurisdicción.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.
3. Registro de Cuenta y Seguridad
Proceso de Registro
Para utilizar las funcionalidades avanzadas de la plataforma, debe registrarse creando una cuenta de usuario. El registro requiere proporcionar información veraz y actualizada.
Datos Personales
Nombre, email, fecha de nacimiento
Verificación
Confirmación de email y identidad
Activación
Acceso completo a la plataforma
Responsabilidades del Usuario
Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
Notificar inmediatamente cualquier acceso no autorizado
Actualizar su información personal cuando sea necesario
No compartir su cuenta con terceros
Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
Verificación de Identidad
Para cumplir con las regulaciones financieras y de prevención de blanqueo de capitales, podemos requerir verificación adicional de su identidad:
- •Documento de identidad oficial (DNI, Pasaporte)
- •Prueba de domicilio (factura reciente, certificado)
- •Información sobre la fuente de fondos
- •Verificación adicional según sea requerido
4. Uso Aceptable de la Plataforma
Usos Permitidos
La plataforma Whetenuch está diseñada para facilitar el gaming móvil y las actividades de trading de manera responsable y legal. Los usuarios pueden utilizar nuestros servicios para:
Gaming
- •Jugar juegos móviles disponibles
- •Participar en tournaments y eventos
- •Competir por premios y reconocimientos
- •Socializar con otros jugadores
Trading
- •Analizar mercados financieros
- •Ejecutar operaciones de trading
- •Gestionar portfolios de inversión
- •Acceder a herramientas de análisis
Usos Prohibidos
Está estrictamente prohibido utilizar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o que puedan dañar a otros usuarios o a la plataforma:
Actividades Ilegales
- • Blanqueo de capitales o financiación del terrorismo
- • Fraude financiero o manipulación de mercados
- • Violación de derechos de autor o propiedad intelectual
- • Cualquier actividad prohibida por la ley
Comportamiento Dañino
- • Acoso, amenazas o intimidación a otros usuarios
- • Difusión de contenido ofensivo o discriminatorio
- • Intento de explotar vulnerabilidades del sistema
- • Creación de cuentas falsas o uso de identidades robadas
Manipulación del Sistema
- • Uso de bots o software automatizado no autorizado
- • Manipulación de algoritmos de gaming
- • Abuso de promociones o sistemas de recompensas
- • Intento de sobrecargar o colapsar los sistemas
Consecuencias de Incumplimiento
El incumplimiento de estas normas puede resultar en: (1) Advertencia formal, (2) Suspensión temporal de la cuenta, (3) Suspensión permanente, (4) Denuncia a las autoridades competentes, y (5) Reclamación de daños y perjuicios. Nos reservamos el derecho de determinar qué constituye un incumplimiento y las acciones apropiadas a tomar.
5. Propiedad Intelectual
Derechos de Whetenuch
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma Whetenuch, incluyendo pero no limitado a software, diseño, interfaces, contenido original, marcas comerciales, logotipos, bases de datos y documentación, son propiedad exclusiva de Whetenuch SL.
Software y Tecnología
- • Código fuente y algoritmos
- • Interfaces de usuario
- • Sistemas de backend
- • Aplicaciones móviles
- • APIs y servicios web
Contenido y Marcas
- • Diseño gráfico y visual
- • Contenido original
- • Marca "Whetenuch"
- • Logotipos y elementos gráficos
- • Bases de datos compiladas
Licencia de Uso
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar la plataforma de acuerdo con estos términos. Esta licencia se otorga únicamente para uso personal y no comercial, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.
Limitaciones de la Licencia
- •No puede copiar, modificar o distribuir el software
- •No puede realizar ingeniería inversa o descompilar
- •No puede crear obras derivadas basadas en nuestra tecnología
- •
- •No puede utilizar la plataforma para servicios comerciales sin autorización
Contenido del Usuario
Usted mantiene los derechos sobre el contenido que crea y publica en nuestra plataforma. Al publicar contenido, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, transferible, sublicenciable, libre de regalías para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir y distribuir dicho contenido en relación con la operación de la plataforma.
Sus Responsabilidades
- •Garantizar que tiene derechos sobre todo el contenido que publica
- •No publicar contenido que infrinja derechos de terceros
- •Ser responsable de cualquier violación de derechos de autor
- •Indemnizar a Whetenuch por cualquier reclamación relacionada
6. Limitaciones de Responsabilidad
Exclusión de Garantías
La plataforma Whetenuch se proporciona "tal como está" y "tal como está disponible". No ofrecemos garantías expresas o implícitas sobre la disponibilidad, funcionamiento o precisión de nuestros servicios.
No Garantizamos
- • Disponibilidad continua del servicio
- • Ausencia de errores o interrupciones
- • Precisión de la información financiera
- • Compatibilidad con todos los dispositivos
- • Seguridad absoluta de las transacciones
Descargo de Responsabilidad
- • Decisiones de inversión
- • Pérdidas financieras
- • Dependencias de terceros
- • Contenido generado por usuarios
- • Resultados de gaming
Limitación de Daños
En ningún caso Whetenuch SL será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consequenciales o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos, oportunidades de negocio o cualquier otra pérdida intangible.
Daños Excluidos
Financieros
- • Pérdida de ganancias
- • Pérdida de ingresos
- • Costos de oportunidad
Datos
- • Pérdida de datos
- • Acceso no autorizado
- • Corrupción de información
Reputacionales
- • Daño a la reputación
- • Pérdida de confianza
- • Impacto en relaciones
Responsabilidad Máxima
La responsabilidad total de Whetenuch SL derivada de o relacionada con estos términos o el uso de la plataforma no excederá en ningún caso la cantidad pagada por usted por utilizar nuestros servicios en los últimos doce (12) meses anteriores a la reclamación.
Cálculo de Responsabilidad
Para determinar la responsabilidad máxima, se considerarán todas las reclamaciones acumuladas durante el período especificado, incluyendo pero no limitado a:
- •Suscripciones y membresías
- •Comisiones por transacciones
- •Servicios premium
- •Productos y funcionalidades adicionales
7. Terminación del Servicio
Terminación por el Usuario
Puede cerrar su cuenta en cualquier momento contactándonos a través de los medios especificados en la sección de contacto. El cierre de la cuenta es irreversible y resultará en la pérdida de acceso a todos los servicios y datos asociados.
Proceso de Cierre de Cuenta
Consecuencias del Cierre
- •Pérdida inmediata del acceso a la plataforma
- •Eliminación de todos los datos de la cuenta
- •Pérdida de cualquier saldo o crédito pendiente
- •Terminación de suscripciones activas
- •Imposibilidad de recuperar la cuenta
Terminación por Whetenuch
Nos reservamos el derecho de suspender, restringir o cerrar su cuenta en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Algunas causas comunes para terminación incluyen:
Violaciones Graves
- • Actividades ilegales o fraudulentas
- • Acoso o amenazas a otros usuarios
- • Violación de derechos de propiedad intelectual
- • Manipulación del sistema
- • Creación de múltiples cuentas falsas
- • No cumplimiento con verificaciones de identidad
Otras Causas
- • Inactividad prolongada de la cuenta
- • Comportamiento disruptivo
- • Acumulación de quejas de usuarios
- • Necesidades operativas de la empresa
- • Cambios en la legislación aplicable
- • Reestructuración de servicios
Notificación de Terminación
En caso de terminación por nuestra parte, proporcionaremos notificación previa cuando sea legalmente requerido o cuando sea posible. Se retain algunos datos según lo requiera la ley y nuestra política de privacidad.
Supervivencia
Ciertas disposiciones de estos términos permanecerán vigentes después de la terminación de su cuenta, incluyendo pero no limitado a las cláusulas sobre propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, disputas y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba mantenerse efectiva.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Marco Legal
Estos términos de servicio se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas del derecho del consumidor que puedan ser aplicables en su jurisdicción de residencia.
Legislación Aplicable
- • Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos
- • Ley General para la Defensa de Consumidores
- • Código Civil Español
- • Ley de Servicios de la Sociedad de la Información
- • Normativa europea aplicable
Normativas Específicas
- • RGPD (Reglamento de Protección de Datos)
- • Directiva de Derechos del Consumidor
- • Ley de Competencia Desleal
- • Normativa de videojuegos
- • Regulaciones de servicios financieros
Jurisdicción Competente
Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Procedimiento de Resolución
Negociación
Las partes intentarán resolver el conflicto mediante negociación directa
Mediación
Recurso a mediación profesional antes de acciones legales
Arbitraje
En casos específicos, arbitraje vinculante como alternativa
Otros Proveedores de Servicios
Nuestros servicios pueden incluir o permitir el acceso a productos, servicios, sitios web o contenido de terceros ("Otros Proveedores"). No tenemos control sobre y no asumimos responsabilidad por el contenido, políticas o prácticas de Otros Proveedores.
Relación con Terceros
- • Responsabilidad limitada: No somos responsables de productos o servicios de terceros
- • Enlaces externos: Los enlaces a sitios de terceros son bajo su propia responsabilidad
- • Términos separados: Puede requerir соглашение adicional con terceros
- •
9. Disposiciones Generales
Separabilidad
Si alguna disposición de estos términos es considerada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida será reemplazada por una disposición válida que se aproxime lo más posible a la intención original.
Cláusulas Indispensables
Ciertas cláusulas son consideradas esenciales para el funcionamiento de estos términos y no pueden ser eliminadas sin alterar fundamentalmente la naturaleza del acuerdo:
- •Limitación de responsabilidad
- •Ley aplicable y jurisdicción
- •Propiedad intelectual
- •Privacidad y protección de datos
No Renuncia
Nuestra falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos términos no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición. La renuncia solo es efectiva cuando se realiza por escrito y es firmada por un representante autorizado.
Ejemplos de No Renuncia
- •Tolerancia temporal no implica renuncia permanente
- •No acción inmediata no waiva derechos futuros
- •Los derechos son acumulativos
- •La renuncia debe ser expresa y por escrito
- •Aplicable solo a la situación específica
- •
Cesión de Derechos
Usted no puede ceder sus derechos u obligaciones bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones a cualquier momento sin previo aviso, especialmente en caso de fusión, adquisición o venta de activos.
Transferencias Permitidas
- •Fusión, consolidación o reorganización empresarial
- •Venta sustancial de activos empresariales
- •Adquisición por otra empresa
- •Transferencia a empresas subsidiarias
- •Otros casos de transferencia corporativa legítima
Notificaciones
Todas las notificaciones relacionadas con estos términos deben enviarse por escrito a las direcciones especificadas en la sección de contacto. Las notificaciones se considerarán recibidas: (a) inmediatamente si se entregan personalmente, (b) al día siguiente si se envían por correo exprés, o (c) tres días hábiles después del envío por correo certificado.
Métodos de Comunicación
info@whetenuch.com
Teléfono
+34 914 567 890
Postal
Calle de Alcalá 123
28009 Madrid
10. Contacto y Soporte
Información de Contacto
Whetenuch - Mobile Gaming & Trading Platform SL
Calle de Alcalá 123, 28009 Madrid, España
Teléfono
+34 914 567 890Horario de Atención
Lunes-Viernes: 9:00-18:00
Sábados: 10:00-14:00
Tipos de Consultas
Soporte Técnico
Problemas técnicos, errores de plataforma, ayuda con funcionalidades
Consultas Comerciales
Partnerships, servicios enterprise, licensing
Legal y Compliance
Términos de servicio, privacidad, regulaciones
Medios y Prensa
Comunicados de prensa, entrevistas, materiales de marketing
¿Necesita Ayuda?
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarle con cualquier pregunta sobre estos términos de servicio o el uso de la plataforma Whetenuch.
Última actualización: 15 de Enero, 2024 | Política de Privacidad | Política de Cookies